Gå kurs i ITIL Foundation hos DC Utbildning Kursen ger kunskaper i ITIL och dess terminologi, struktur och grundläggande koncept. Kursen ger också möjligheten att certifiera sig på ITIL Foundation. Du lär dig Service Management Service Lifecycle Nyckelprinciper och modeller i ITIL Allmänna ITIL Koncept Övergripande om processer Övergripande om roller Övergripande om funktioner Teknologi […] Läs mer…
Archives for juni 2017
Bli expert på SIAM Foundation – Gå kurs hos DC Utbildning
SIAM Foundation – 3 dagar kurs Kursen ger kunskaper i Service Integration and Management (SIAM) och dess drifkrafter, struktur och grundläggande koncept. Kursen ger också stöd för att certifiera sig på SIAM Foundation hos EXIN on-line. Du lär dig Syftet och värdet av SIAM Drivande faktorer Strukturer Färdplan för implementering Roller och ansvar Praktiska tillämpningar Processer, […] Läs mer…
